AIA Call Center 1581
ประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวกับเรื่อง การเปลี่ยนแปลงและต่ออายุกรมธรรม์

1)
[+]
สิ่งที่ผู้เอาประกันภัยควรรู้ในการส่งเรื่องเข้ามาเพื่อขอเปลี่ยนแปลงและต่ออายุกรมธรรม์มีอะไรบ้าง?

Answer:

สิ่งที่ควรทราบในการส่งเรื่องเปลี่ยนแปลงและต่ออายุกรมธรรม์มีดังนี้

  • การขอซื้อสัญญาเพิ่มเติมมะเร็ง (CR) หรือเพิ่มจำนวนเงินเอาประกันภัย ไม่สามารถทำได้ในปีต่ออายุ กรมธรรม์ แบบประกันภัย Health Guard Plan หากต้องการ
    ยกเลิกสัญญาเพิ่มเติม ต้องแนบจดหมาย (เพิ่มเติม) และชี้แจงเหตุผลประกอบ โดยให้ผู้เอาประกันภัยเซ็นชื่อในจดหมาย (พร้อมระบุข้อความรับทราบว่าไม่สามารถ กลับมาขอซื้อสัญญาเพิ่มเติมในกรมธรรม์ฉบับนี้ได้อีก)
  • การขอแปลงกรมธรรม์เปลี่ยนแปลงกรมธรรม์เป็นขยายระยะเวลาหรือมูลค่าสำเร็จ (ETI/RPU) ไม่สามารถทำรายการเปลี่ยนแปลงก่อนวันกำหนดครบรอบการชำระ เบี้ยประกันภัยได้ ถึงแม้จะส่งเรื่องเข้ามาเปลี่ยนแปลงก่อนก็ตาม
  • ข้อกำหนดของกรมธรรม์ที่ออกตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2546 สำหรับกรมธรรม์ที่กู้อัตโนมัติชำระเบี้ยประกันภัยไปแล้ว จะไม่มีข้อกำหนดภายใน 90 วัน ที่จะขอเลือก กลับมาเป็นกรมธรรม์แบบขยายเวลาหรือกรมธรรม์แบบมูลค่าสำเร็จ (ETI/RPU) ได้
  • ในขณะที่กรมธรรม์ยังไม่มีมูลค่าเงินสด ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแบบประกันภัยไปเป็นแบบประกันภัยที่มีอัตราเบี้ยประกันภัยต่ำกว่าแบบเดิม ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแบบขณะที่กรมธรรม์ยังมีผลบังคับ หรือเป็นการต่ออายุกรมธรรม์ พร้อมเปลี่ยนแบบประกันภัยก็ตาม
  • การเปลี่ยนแปลงแบบประกันภัยเป็นแบบใหม่ ต้องเป็นแบบที่บริษัทฯ เปิดขายอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น


2)
[+]
ผู้เอาประกันภัยสามารถขอลดเบี้ยประกันภัยเนื่องจากสุขภาพได้หรือไม่ เมื่อใด?

Answer:

ผู้เอาประกันภัยสามารถขอลดเบี้ยประกันภัยที่ถูกเพิ่มเนื่องจากสุขภาพได้ โดยจะต้องรอครบ 2 ปี นับจากปีที่กรมธรรม์อนุมัติ


3)
[+]
ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกเงื่อนไขการไม่คุ้มครองของสัญญาเพิ่มเติมได้หรือไม่และเมื่อใด?

Answer:

ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกเงื่อนไขไม่คุ้มครองของสัญญาเพิ่มเติมที่มีใน กรมธรรม์ได้ โดยสามารถส่งเรื่องเข้ามาได้ตลอดเวลา ไม่ต้องรอให้ถึงวันกำหนด ครบรอบชำระเบี้ยประกันภัย