หน่วยงานบริการลูกค้า

AIA Call Center 1581

บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (จันทร์-ศุกร์ 8:15 - 17:00 น.)
E-mail: th.customer@aia.com
หรือ บริการสอบถามข้อมูล อัตโนมัติ 1581 (ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน)

ศูนย์บริการผู้ถือกรมธรรม์เอไอเอ (AIA Customer Service Center)

รับเรื่อง ดำเนินการ และประสานงานทุกเรื่องเกี่ยวกับกรมธรรม์ ให้แก่ลูกค้า
แบบครบวงจร (จันทร์ – ศุกร์ 8.00 – 17.00 น.)
ชั้น 2 เอไอเอ ทาวเวอร์ 181 ถ.สุรวงศ์ บางรัก กทม. 10500
E-mail: th.customer@aia.com

ศูนย์ดูแลลูกค้า (Customer Care Center)

รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
รวมทั้งติดตามผล
ชั้น 1 เอไอบี 181 ถ.สุรวงศ์ บางรัก กทม. 10500
E-mail: th.customer@aia.com

• ซื้อประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล ผ่านช่องทางการขายทางโทรศัพท์
  ติดต่อ 0-2638-7373 ในวันและเวลาทำการ: วันจันทร์-ศุกร์
  ตั้งแต่เวลา 9:00 - 17:30 น.
  
  
• สายคุณภาพชีวิตกับเอไอเอ
  ติดต่อ 0-2638-6900 ให้บริการข้อมูลทางการแพทย์แก่ลูกค้าของเอไอเอและสาธารณชน
  
  
• ข้อมูลเกี่ยวกับแบบประกันชีวิตควบการลงทุน AIALINK
  ติดต่อ 0 2638 7400 E-mail: th.investmentlink@aia.com