เกี่ยวกับแอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ

แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) คืออะไร

• แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ คือแพลตฟอร์มดิจิทัลครบวงจรของ AIA Wellness (เอไอเอ เวลเนส) ในกลุ่มของเอไอเอ ที่ให้บริการเครื่องมือช่วยบันทึกและติดตามข้อมูลด้านสุขภาพ การปรึกษาออนไลน์กับแพทย์และพยาบาลผู้เชี่ยวชาญ บทความและวิดีโอที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ

แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) เหมาะกับใครบ้าง

• แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ เหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการพัฒนาตนเอง เป็นคุณในเวอร์ชันที่ดีขึ้น ซึ่ง เอ ไลฟ์ ต้องการเป็นแอปสายซัปที่ช่วยอัปชีวิตดี ๆ ทุกด้านของคุณ ด้วยการเสิร์ฟทุกเรื่องเกี่ยวกับสุขภาพดี ๆ ในแอปให้ “คุณเป็นคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุด” โดยเปิดให้บุคคลทั่วไปใช้บริการได้ ไม่จำกัดเฉพาะลูกค้าของ เอไอเอ หรือต้องมีกรมธรรม์ของ เอไอเอ เท่านั้น

ผู้ใช้งานแอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) สามารถใช้งาน จากที่ใดได้บ้าง

• การใช้บริการโดยทั่วไปสามารถใช้บริการจากที่ใดก็ได้ สำหรับบริการการปรึกษากับแพทย์และพยาบาลของแอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ ในขณะนี้ให้บริการตามเวลาทำการของประเทศไทย แต่การใช้งานด้านอื่น ๆ สามารถใช้บริการได้ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ฉันสามารถรับสิทธิพิเศษจากแอปพลิเคชันได้อย่างไร

• คุณสามารถรับสิทธิพิเศษโดยการกดปุ่ม "รับสิทธิพิเศษ" ในฟีเจอร์ "สิทธิพิเศษ (Rewards)*"

*เงื่อนไขในการรับสิทธิพิเศษหรือบริการ เป็นไปตามที่บริษัท เอไอเอ เวลเนส จำกัด กำหนด ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก แก้ไขรายละเอียดหรือเงื่อนไขต่าง ๆ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของบริษัท

แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) ประกอบไปด้วยทั้งหมด 6 ฟีเจอร์หลัก:

1. แบบทดสอบบุคลิกภาพ (Personality Test) – ทำความรู้จักตนเองให้ดีขึ้นผ่านแบบทดสอบบุคลิกภาพตามหลักจิตวิทยา ประเมินออกมาเป็น 16 บุคลิกภาพและคำอธิบายเกี่ยวกับลักษณะนิสัยหรือคาแรกเตอร์เฉพาะตัวของผู้ใช้งาน

2. บันทึกอาหาร (Food Tracker) – ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ต้องการตรวจสอบสารอาหารและแคลอรี่ที่ได้รับในแต่ละมื้ออาหาร โดยมีวิธีการใช้ที่ง่ายไม่ซับซ้อน เริ่มจากถ่ายภาพอาหาร อัปโหลดรูป กดเลือกชื่อเมนูและปริมาณอาหาร เพียงเท่านี้ฟีเจอร์ก็จะประมวลผลให้โดยอัตโนมัติ และยังสามารถสรุปผลการรับประทานอาหารได้ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์และรายเดือน

3. บันทึกอารมณ์ (Mood Diary) – จดบันทึกอารมณ์ เก็บความรู้สึกในทุก ๆ วัน พร้อมให้คุณสำรวจความรู้สึกตัวเอง ดูประมวลผลแบบรายสัปดาห์และรายเดือน

4. ปรึกษาแพทย์และพยาบาลออนไลน์ (Telemed) – สำหรับผู้ที่กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับสุขภาพ และมองหาคำแนะนำโดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ ให้บริการปรึกษาออนไลน์โดยทีมแพทย์และพยาบาลจากโรงพยาบาลสมิติเวช โดยให้การวินิจฉัยและจ่ายยาให้แก่ผู้เข้ารับบริการ

5. บทความและวิดีโอที่คัดสรรมาเพื่อคุณ – หากคุณต้องการดูแลสุขภาพและพัฒนาตนเองในแง่มุมต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นสุขภาพกาย สุขภาพใจ และสุขภาพทางการเงิน แอป แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ พร้อมนำเสนอบทความที่จะช่วยให้คุณเป็นคุณที่ดีขึ้น จากมุมมองและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ในรูปแบบของบทความและวิดีโอ

6. สิทธิพิเศษ – แอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ ปรารถนาให้ผู้ใช้งานแอปมีความเป็นอยู่ที่ดียิ่งขึ้น ด้วยสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งาน

หมายเหตุ: เงื่อนไขในการรับสิทธิพิเศษหรือบริการ เป็นไปตามที่บริษัท เอไอเอ เวลเนส จำกัด กำหนด ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก แก้ไขรายละเอียดหรือเงื่อนไขต่าง ๆ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของบริษัท

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพของฉันถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยใช่หรือไม่​

• เราให้ความสำคัญกับการจัดเก็บข้อมูลเป็นความลับ ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย นอกเหนือจากว่าทางเรามีความจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลเนื่องจากการบังคับทางกฎหมาย หรือทำตามคำสั่งของภาครัฐ หรือเราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือบุคคลใดก็ตามที่มีสิทธิ์อันเนื่องจากมีส่วนเกี่ยวข้องในการดูแลสุขภาพผู้ใช้งานโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวในแอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) ผู้ใช้งานต้องระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ถูกต้องเพื่อทำการเข้าสู่ระบบ​

ข้อมูลสุขภาพของฉันจะถูกนำไปใช้อย่างไร​

• ข้อมูลสุขภาพของคุณจะถูกจัดเก็บโดยโรงพยาบาลคู่สัญญา ซึ่งคือโรงพยาบาลสมิติเวชเท่านั้น ที่จะช่วยคุณติดตามข้อมูลสุขภาพ โรงพยาบาลสมิติเวชเป็นผู้ให้บริการทางด้านสุขภาพที่ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทางการแพทย์และข้อมูลสุขภาพ​

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉันหากฉันได้ทำการลบแอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) แล้ว​

• ข้อมูลการลงทะเบียนจะถูกเก็บรักษาไว้ แต่ถ้าหากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถส่งคำร้องในการขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ซึ่งในกรณีนี้คุณจะถูกตัดสิทธิ์จากการได้รับสิทธิพิเศษและรายการต่าง ๆ ที่คุณเข้าร่วม​

• อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมของคุณจะไม่มีผลทางกฎหมายต่อการกระทำอันเนื่องมาจากการยินยอมของคุณก่อนการถอนความยินยอม

สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแอป เอ ไลฟ์ พาวเวอร์ บาย เอไอเอ (ALive Powered by AIA) ได้อย่างไร​

• คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ อีเมล support.alive@aia.com หรือโทร 02-353-8998 (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9:00 น. - 17:00 น.)