เคลียร์ทุกคำถามตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับแบบประกันที่เข้าร่วม โครงการ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ รูปแบบใหม่
Q: โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โบนัส (เอไอเอ ไวทัลลิตี้ รูปแบบใหม่) คืออะไร
A:
ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2568 เป็นต้นมา สัญญาเพิ่มเติมโรคร้ายแรงและสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาล/ชดเชยรายวันที่เข้าร่วมโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ได้พัฒนาให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ง่ายขึ้น โดยการมอบ ไวทัลลิตี้ โบนัส (Vitality Bonus) ซึ่งเป็นสิทธิประโยชน์รูปแบบโบนัสเงินคืน ทุกปีกรมธรรม์โดยไม่ต้องสะสม โดยรับเงินคืนสูงสุด 20% ของเบี้ยประกันภัยมาตรฐานสำหรับสัญญาเพิ่มเติมโรคร้ายแรง และสูงสุด 15% สำหรับสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาล/ชดเชยรายวัน
*สำหรับอัตราไวทัลลิตี้ โบนัส ของปีกรมธรรม์นั้นๆ จะขึ้นอยู่กับสถานะของผู้เอาประกันภัยของโครงการซึ่งมีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไป ทั้งนี้จะมีอัตราอยู่ที่ 0% และสูงสุดไม่เกินกว่า 20% ของเบี้ยมาตรฐานสำหรับสัญญาเพิ่มเติมโรคร้ายแรง และสูงสุดไม่เกินกว่า 15% ของเบี้ยมาตรฐานสำหรับสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยรายวันที่ผู้เอาประกันภัยได้ชำระมาแล้ว กรณีเข้าเงื่อนไข ตามที่ระบุไว้ในบันทึกสลักหลัง บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับอัตราไวทัลลิตี้ โบนัสในรอบปีกรมธรรม์ ทั้งนี้ ต้องได้รับความเห็นชอบจากนายทะเบียน โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้เอาประกันภัยทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรไม่น้อยกว่าสามสิบวัน (30 วัน)
Q: ลูกค้าที่มีกรมธรรม์ที่เข้าร่วมเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โบนัส จะได้รับไวทัลลิตี้ โบนัสได้อย่างไร
A:
ลูกค้าจะได้รับเงินคืนไวทัลลิตี้ โบนัส** ตามสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ณ วันครบรอบปีกรมธรรม์ ผ่านช่องทาง AIAPAY (หรือเช็คสั่งจ่าย กรณีไม่ได้สมัคร AIAPAY) ตามเงื่อนไขในตารางด้านล่าง
ประเภทสัญญา /สถานะสิทธิประโยชน์ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ ณ วันครบรอบปีกรมธรรม์
|
บรอนซ์
|
ซิลเวอร์
|
โกลด์
|
แพลทตินัม
|
กลุ่มสัญญาเพิ่มเติม/บันทึกสลักหลังโรคร้ายแรง (ไม่เคยเคลม)
|
0%
|
2%
|
10%
|
20%
|
กลุ่มสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยรายวัน
(ไม่เคยเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในหมวดที่ 1-4 ในปีกรมธรรม์) |
0%
|
1%
|
5%
|
15%
|
กลุ่มสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยรายวัน
(เคยเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในหมวดที่ 1-4 ในปีกรมธรรม์) |
0%
|
0%
|
2%
|
5%
|
**ผู้เอาประกันภัยจะได้รับผลประโยชน์ไวทัลลิตี้ โบนัสสำหรับกลุ่มสัญญาเพิ่มเติม/บันทึกสลักหลังเมื่อพ้นระยะเวลา 90 วันนับจากวันครบรอบปีกรมธรรม์
Q: ลูกค้าเก่าที่ถือแบบประกันเอไอเอ ไวทัลลิตี้ โพรเทคชั่น (ส่วนลดเบี้ยฯ ปีต่อ) จะได้รับ ไวทัลลิตี้ โบนัสหรือไม่
A:
ลูกค้าเก่าที่ถือแบบประกันที่เข้าร่วมโครงการ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ โพรเทคชั่น (ส่วนลดเบี้ยฯ ปีต่ออายุ ตามสถานะ) ที่กรมธรรม์อนุมัติก่อนวันที่ 25 กันยายน 2568 จะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ด้านกรมธรรม์ภายใต้โครงการฯ ตามบันทึกสลักหลังเอไอเอ ไวทัลลิตี้ที่ลูกค้าได้รับ โดยอัตราส่วนลดจะคิดเปนอัตรารอยละ โดยคำนวณจากสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้ ดังนี้ อัตราส่วนลดของกรมธรรม์ปีล่าสุด + อัตราที่ใช้ปรับปรุงตามสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้ (บรอนซ์ -2%, ซิลเวอร์ -1%, โกลด์ +1%, แพลทินัม +2%) ตามภาพด้านข้าง
Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าสัญญาเพิ่มเติมโรคร้ายแรงและสำหรับสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาล/ชดเชยรายวัน ที่เข้าร่วมเอไอเอ ไวทัลลิตี้ที่ถืออยู่ ได้รับสิทธิประโยชน์ด้านกรมธรรม์ ภายใต้โครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ แบบใด
A:
สามารถสังเกตวันที่ของกรมธรรม์ประกันภัยและประเภทแบบประกันที่เข้าร่วมโครงการฯ
วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย ระหว่าง 2 มิถุนายน 2559 – 15 สิงหาคม 2561 เอไอเอ ไวทัลลิตี้ แบบแพ็กเกจ ได้รับส่วนลดเบี้ยปีต่อโดยมีอัตราตามสถานะสะสมสูงสุด 25%
วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย ระหว่าง 16 สิงหาคม 2561 – 24 กันยายน 2568 เอไอเอ ไวทัลลิตี้ โพรเทคชั่น ได้รับส่วนลดเบี้ยปีต่อโดยมีอัตราตามสถานะสะสมสูงสุด 15% สำหรับสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาล/ชดเชยรายวัน และ 25% สำหรับสัญญาเพิ่มเติมโรคร้ายแรง
วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย ตั้งแต่ 25 กันยายน 2568 ถึงปัจจุบัน เอไอเอ ไวทัลลิตี้ โบนัส ได้รับเงินคืน ในทุกปีสูงสุด 15% ของเบี้ยประกันภัยมาตรฐาน สำหรับสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาล/ชดเชยรายวัน และสูงสุด 20% ของเบี้ยประกันภัยมาตรฐาน สำหรับสัญญาเพิ่มเติมโรคร้ายแรง
Q: สำหรับกรมธรรม์ที่เข้าร่วมโครงการเอไอเอ ไวทัลลิตี้ แบบมีส่วนลดเบี้ยฯ ปีต่อ หากได้รับใบแจ้งถึงกำหนดชำระเบี้ยฯ (Billing notice) แล้ว แต่มีการปรับสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้สูงขึ้นภายหลัง จะได้รับส่วนลดเบี้ยฯ อย่างไร
A:
ลูกค้าเก่าที่ถือแบบประกันที่เข้าร่วมโครงการ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ โพรเทคชั่น (ส่วนลดเบี้ยฯ ปีต่ออายุตามสถานะ) หากได้รับใบแจ้งถึงกำหนดชำระเบี้ยฯ โดยคำนวณจากสถานะ ณ วันออกเอกสารใบแจ้งถึงกำหนดชำระเบี้ยฯ (ก่อนวันครบรอบปีกรมธรรม์ประมาณ 30 วัน) ให้ลูกค้าชำระเบี้ยตามใบแจ้งหนี้ แต่มีการปรับสถานะเอไอเอ ไวทัลลิตี้ สูงขึ้น ณ วันครบรอบปีกรมธรรม์ บริษัทฯ จะคืนเงินส่วนต่างที่ลูกค้าได้ชำระเกินไปยัง AIAPAY (หรือเช็คสั่งจ่าย กรณีไม่ได้สมัคร AIAPAY) หลังจากวันครบรอบปีกรมธรรม์ภายใน 60 วัน
ข้อมูล ณ วันที่ 30 มีนาคม 2569