คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (สำหรับผู้สมัครงาน)

    ภาษาไทย

    English

คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (สำหรับผู้สมัครงาน)

14 กันยายน 2569

1. บริษัท เอไอเอ จำกัด หรือ กลุ่มบริษัทเอไอเอที่ท่านได้สมัครไว้ (“บริษัท” “เอไอเอ” “กลุ่มบริษัทเอไอเอ” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ตลอดจนการดำเนินการอื่นใด และการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท รวมถึงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับท่านที่บริษัทได้รวบรวมจากใบสมัครงานของท่านกับบริษัท (พร้อมด้วย “ข้อมูลส่วนบุคคล”) จะถูกเก็บรักษาในที่ปลอดภัยและเป็นความลับตามที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบาย”)

2. หลักการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะรวบรวม จัดเก็บ และดำเนินการด้วยวิธีอื่นใดต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้สำหรับการสมัครงานนี้ (ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากใบสมัครงาน หรือจากรูปแบบอื่นที่ท่านได้ให้ไว้ ในส่วนหนึ่งของขั้นตอนการสมัครงาน เช่น ทางโทรศัพท์ หรือการสัมภาษณ์) ทั้งนี้  บริษัทอาจได้รับหรือได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอก เช่น ผู้สรรหาบุคลากร การอ้างอิงจากนายจ้างคนก่อน หุ้นส่วนทางธุรกิจ ผู้รับจ้างงานช่วงที่ให้บริการด้านสรรหาบุคลากรหรือความเชี่ยวชาญพิเศษเฉพาะด้าน ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (อาทิเช่น บริษัทที่เปรียบเทียบวิชาชีพ ) ผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติความเป็นมา ผู้ให้บริการด้านการสืบค้นข้อมูล และผู้ให้บริการด้านต่างๆ ( อาทิเช่น บริษัทที่ให้คะแนนความน่าเชื่อถือ) รวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยจากแหล่งที่มาที่เป็นสาธารณะ เช่น สื่อสังคมที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ท่านได้สมัครไว้ และบริษัทอาจได้มาซึ่งข้อมูลที่อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากผู้จัดการแผนกสรรหาของบริษัท จากแผนกทรัพยากรบุคคล และจากลูกจ้างของบริษัทเป็นครั้งคราว (เช่น ในการสัมภาษณ์งาน)

3. รูปแบบของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัทอาจเก็บรวบรวมประกอบไปด้วย:

• ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ วันเกิด เลขที่หนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน ที่อยู่ เพศ สัญชาติ สถานภาพการสมรส และภาพถ่าย

• ข้อมูลเกี่ยวกับคุณวุฒิและประวัติการทำงานของท่าน อาทิเช่น ประกาศนียบัตรจากโรงเรียน/มหาวิทยาลัย หนังสือรับรองและหนังสืออ้างอิง

• ข้อมูลเกี่ยวกับการการสมัครงานของท่าน อาทิเช่น ประวัติส่วนตัว ข้อมูลการสัมภาษณ์งาน และหลักฐานอ้างอิงต่าง ๆ 

•ข้อมูลด้านกฎหมาย ในกรณีที่มีการกำหนดให้ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับและในบางสถานการณ์โดยเฉพาะ

4. ความถูกต้องของข้อมูล ท่านรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้แก่บริษัทนั้น ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นข้อมูลล่าสุดตามที่บริษัทร้องขอ

5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์สำหรับคัดเลือกเข้าทำงาน รวมถึง

• การดำเนินการและการจัดการกับใบสมัครงานของท่าน รวมถึงตัวอย่างดังนี้ การจัดการสัมภาษณ์งานและทดสอบ การจัดการประเมิน การประเมินและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นใดที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการจ้างงาน

• การประเมินความเหมาะสมของท่านต่อตำแหน่งหน้าที่ตามที่บริษัทพิจารณาว่าเหมาะสม ตลอดจนการตรวจสอบการอ้างอิงของท่าน ประวัติการทำงาน หรือการตรวจสอบอย่างละเอียด

• การกำหนดค่าตอบแทนเบื้องต้น การจ่ายเงินโบนัสและผลประโยชน์อื่นๆ

• การติดต่อสื่อสารภายในการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ กฎเกณฑ์ นโยบาย วิธีปฏิบัติ และจริยธรรม

• กรณีได้รับการเสนอตำแหน่งงาน – ตรวจสอบประวัติก่อนการจ้างงาน และประวัติความเป็นมา (รวมกันเรียกว่า “วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง”)

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจเปิดเผย และ/หรือ ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้ (“ผู้รับโอนข้อมูล”) (ซึ่งบุคคลดังกล่าวอาจอยู่ในหรือนอกประเทศของท่าน) เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่า:

• สมาชิกใด ๆ ของกลุ่ม เอไอเอ

• ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา ที่ปรึกษา ผู้จำหน่าย คู่สัญญา ผู้รับจ้างงานช่วง และผู้ให้บริการซึ่งเป็นคู่สัญญาฝ่ายที่สาม รวมถึง อาทิเช่น ผู้สรรหาบุคลากร บริษัทที่เป็นเจ้าของ สนับสนุน และ/หรือดูแลรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท หรือ โปรแกรมที่ช่วยในการสรรหาบุคคลากร และระบบของฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่นๆ (รวมถึงการคำนวณระบบค่าตอบแทนและผลประโยชน์) และบริษัทที่ตรวจสอบการอ้างอิงของท่าน รับรองการตรวจสอบประวัติ และดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดในนามของเรา

• หน่วยงานราชการ หน่วยงานผู้มีอำนาจควบคุมกฎเกณฑ์ต่างๆ องค์กรที่กำกับดูแลตนเอง เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการบังคับใช้กฎหมาย ศาลและเขตอำนาจศาล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกถ่ายโอนไปยังที่อื่น ก็ต่อเมื่อบริษัทมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตามระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม

7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของผู้สมัครที่ไม่ได้รับคัดเลือก เพื่อวัตถุประสงค์ในการจ้างงานในอนาคต ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของบริษัท หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนดหรืออนุญาต บริษัทอาจเปิดเผยใบสมัครงานและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทอื่นในกลุ่มบริษัทของเอไอเอ เพื่อการพิจารณาหากมีตำแหน่งงานที่เหมาะสมเกิดขึ้นในช่วงเวลานั้น

8. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านมีสิทธิดังนี้:

• ตรวจสอบว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่ และมีสิทธิที่จะเข้าถึง และขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของบริษัท และ/หรือ ขอทราบรายละเอียดว่าบริษัทใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

• ขอให้เอไอเอทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

• ขอให้ลบการลงทะเบียนหรือลบบัญชีผู้ใช้ของท่าน (ถ้ามี)

• ร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการ และ

• สอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้คำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเอไอเอ ที่

บริษัท เอไอ จำกัด
181 ถนนสุรวงศ์
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก
กรุงเทพฯ 10500

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (Data Protection Officer: DPO) ที่อีเมล th.privacy@aia.com หรือที่อยู่ข้างต้น

ทั้งนี้ ท่านสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่เว็บไซต์ของเรา

โปรดทราบว่าท่านมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเห็นว่าการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่กระทำโดยเราเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากมีโอกาสที่จะได้จัดการข้อกังวลของท่านก่อนที่ท่านจะติดต่อหน่วยงานดังกล่าว จึงขอความกรุณาท่านติดต่อเราในเรื่องนี้ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว  

ตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ เราอาจมีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล สำหรับการดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องขอในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ข้างต้น

9. เอไอเอขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ โดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้าในเวลาใดๆ โดยบริษัทจะใช้วิธีบอกกล่าวทั่วไปให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขดังกล่าว หากบริษัทเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถูกแจ้งไปยังท่านผ่านเว็บไซท์สรรหาบุคคลากร หรือเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ท่านได้รับทราบว่ามีข้อมูลใดบ้างที่บริษัทได้รวบรวมไว้ บริษัทใช้ข้อมูลอย่างไร และภายใต้สถานการณ์เช่นใดที่บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลได้ การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงและการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ได้มีการประกาศ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ บริษัทอาจแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เป็นสาระสำคัญของนโยบายนี้ และหากกฎหมายกำหนดหน้าที่ไว้ชัดเจนบริษัทจะขอความยินยอมจากท่านสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

Personal Information Collection Statement for Candidates

14 September 2026

1. AIA Company Limited or its affiliate to which you apply (“Company”, "we", "us", "our") recognizes our responsibilities in relation to the collection, use, disclosure and other processing and storage of personal data. The information that you provide to us, as well as other information we collect about you in connection with your application for employment with us (together "Personal Data") will be treated in a secure and confidential manner as set out in this personal information collection statement (“Notice”).

2. Provision of Personal Data. We will collect, store and otherwise process your Personal Data where it has been provided by you for this application (whether contained in this application form or otherwise provided by you as part of the application process, for example by telephone or at interview). We may also receive or obtain Personal Data about you from third parties: for example, recruiters; references from a previous employer; business partners; sub-contractors providing recruiting or technical services; analytics providers (such as companies that benchmark professional careers); background check providers; search information providers; and reference agencies (such as companies that provide credit scores), as well as from publicly available sources such as social media where such Personal Data is proportionate to the position for which you are applying. We may also receive information which may include your Personal Data from our hiring manager, from human resources, and, from time to time, from our other employees (for instance, in the course of conducting an interview).

3. Types of Personal Data. Examples of the Personal Data we may collect, include:

• identity information: such as your name, date of birth, passport/identity card number, address, gender, nationality, civil/marital status and photograph images;

• information about your employment history and qualifications: such as school/university qualifications, certificates and references;

• information about your application: such as CV, interview data, and verification of references;

• legal data: where required in compliance with applicable laws and in specific circumstances;

4. Data accuracy. You are responsible for ensuring that the Personal Data you provide is accurate, complete and that you inform us of any updates required.

5. How your Personal Data is Used. Your Personal Data will be used by us for recruitment purposes, including:

• processing and managing your application, including for example, setting up and conducting interviews and tests, conducting evaluations, assessments and other related activities as needed in the recruitment process;

• assessing your suitability to assume the duties of the position(s) which we may consider appropriate, including verifying your references, undertaking background or vetting checks;

• determining preliminary remuneration, bonus payment, and benefits;

• internal communications;

• compliance with applicable laws, regulations, policies guidelines, procedures and code of conduct;

• if offered a position - pre-employment and background screening;  (together the "Relevant Purposes").

6. Sharing of Personal Data. We may disclose and/or transfer your Personal Data to the following classes of person(s) ("Possible Transferees") (who may be located within or outside your jurisdiction) for one or more of the Relevant Purposes:

• any member of the AIA Group;

• any professional advisers, consultants, vendors, contractors, sub-contractors and third-party service providers, including for example, recruiters, companies that host, support and/or maintain our IT systems or applications supporting our recruitment and other HR systems (including payroll and benefits systems), and companies that verify your references, undertake background checks and conduct vetting on our behalf; and

• government departments, regulatory authorities, self-regulatory organisations, law enforcement authorities, courts and tribunals.

Your Personal Data will only be transferred to other locations, where we are satisfied that adequate levels of protection exist to protect the integrity and security of your Personal Data.

7. Retention of Personal Data. We will retain the Personal Data of unsuccessful candidates for future recruitment purposes in accordance with our data retention policy or as may be required or permitted by applicable laws. We may provide your application and your Personal Data to the other AIA Group companies for consideration if a suitable vacancy arises during that period.

8. Your rights in relation to your Personal Data. You have the right to:

• verify whether AIA holds any personal data about you, to access or obtain a copy of any such data, and/or to access information about how AIA uses or discloses your personal data;

• require AIA to correct any personal data relating to you which is inaccurate;

• object to the collection, use, or disclosure in certain circumstances as prescribed by law;

• request AIA to delete or destroy your personal information in certain circumstances as prescribed by law;

• request a temporarily suspension of the processing of your personal data under certain circumstances;

• request deregistration or deletion of your registered account (if any);

• make a complaint about AIA's data handling; and

• enquire about our policies and practices in relation to personal data.

If you wish to exercise any of your rights relating to your personal data or have any questions regarding your personal data under this privacy statement, please contact HR Department of AIA at:

AIA Company Limited
181 Thanon Surawong
Khwaeng Suriya Wong
Bang Rak, Bangkok 10500

Alternatively, you may contact our Data Protection Officer (DPO) via e-mail at th.privacy@aia.com or the above address.

You may also download the Data Subject Rights Request Form from our website.

Please note that you have the right to lodge a complaint with the Personal Data Protection Committee if you believe that our processing of your personal data is in violation of applicable law. However, we would appreciate the opportunity to address your concerns before you approach the authority, and therefore kindly ask that you contact us first.

Under applicable laws and regulations, we may have the right to charge reasonable costs for the processing of the above personal data requests.

9. We reserves the right, at any time and without notice, to add to, change, update or modify this Notice, simply by notifying you of such change, update or modification. If we decide to change this Notice, those changes will be notified to you either on our e-recruitment website or in writing so that you are always aware of what information we collect, how we use the information and under what circumstances the information is disclosed. Any such change, update or modification will be effective immediately upon posting. Where required by applicable law, we may also notify you in the event of material changes to this Notice and, where required, seek your consent to those changes.