1. บริษัท เอไอเอ จำกัด หรือ กลุ่มบริษัทเอไอเอที่ท่านได้สมัครไว้ (“บริษัท” “เอไอเอ” “กลุ่มบริษัทเอไอเอ” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ตลอดจนการดำเนินการอื่นใด และการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท รวมถึงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับท่านที่บริษัทได้รวบรวมจากใบสมัครงานของท่านกับบริษัท (พร้อมด้วย “ข้อมูลส่วนบุคคล”) จะถูกเก็บรักษาในที่ปลอดภัยและเป็นความลับตามที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบาย”)
2. หลักการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะรวบรวม จัดเก็บ และดำเนินการด้วยวิธีอื่นใดต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้สำหรับการสมัครงานนี้ (ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากใบสมัครงาน หรือจากรูปแบบอื่นที่ท่านได้ให้ไว้ ในส่วนหนึ่งของขั้นตอนการสมัครงาน เช่น ทางโทรศัพท์ หรือการสัมภาษณ์) ทั้งนี้ บริษัทอาจได้รับหรือได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอก เช่น ผู้สรรหาบุคลากร การอ้างอิงจากนายจ้างคนก่อน หุ้นส่วนทางธุรกิจ ผู้รับจ้างงานช่วงที่ให้บริการด้านสรรหาบุคลากรหรือความเชี่ยวชาญพิเศษเฉพาะด้าน ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (อาทิเช่น บริษัทที่เปรียบเทียบวิชาชีพ ) ผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติความเป็นมา ผู้ให้บริการด้านการสืบค้นข้อมูล และผู้ให้บริการด้านต่างๆ ( อาทิเช่น บริษัทที่ให้คะแนนความน่าเชื่อถือ) รวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยจากแหล่งที่มาที่เป็นสาธารณะ เช่น สื่อสังคมที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ท่านได้สมัครไว้ และบริษัทอาจได้มาซึ่งข้อมูลที่อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากผู้จัดการแผนกสรรหาของบริษัท จากแผนกทรัพยากรบุคคล และจากลูกจ้างของบริษัทเป็นครั้งคราว (เช่น ในการสัมภาษณ์งาน)
3. รูปแบบของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัทอาจเก็บรวบรวมประกอบไปด้วย:
- ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ วันเกิด เลขที่หนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน ที่อยู่ เพศ สัญชาติ สถานภาพการสมรส และภาพถ่าย
- ข้อมูลเกี่ยวกับคุณวุฒิและประวัติการทำงานของท่าน อาทิเช่น ประกาศนียบัตรจากโรงเรียน/มหาวิทยาลัย หนังสือรับรองและหนังสืออ้างอิง
- ข้อมูลเกี่ยวกับการการสมัครงานของท่าน อาทิเช่น ประวัติส่วนตัว ข้อมูลการสัมภาษณ์งาน และหลักฐานอ้างอิงต่าง ๆ
- ข้อมูลด้านกฎหมาย ในกรณีที่มีการกำหนดให้ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับและในบางสถานการณ์โดยเฉพาะ
4. ความถูกต้องของข้อมูล ท่านรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้แก่บริษัทนั้น ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นข้อมูลล่าสุดตามที่บริษัทร้องขอ
5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์สำหรับคัดเลือกเข้าทำงาน รวมถึง
- การดำเนินการและการจัดการกับใบสมัครงานของท่าน รวมถึงตัวอย่างดังนี้ การจัดการสัมภาษณ์งานและทดสอบ การจัดการประเมิน การประเมินและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นใดที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการจ้างงาน
- การประเมินความเหมาะสมของท่านต่อตำแหน่งหน้าที่ตามที่บริษัทพิจารณาว่าเหมาะสม ตลอดจนการตรวจสอบการอ้างอิงของท่าน ประวัติการทำงาน หรือการตรวจสอบอย่างละเอียด
- การกำหนดค่าตอบแทนเบื้องต้น การจ่ายเงินโบนัสและผลประโยชน์อื่นๆ
- การติดต่อสื่อสารภายใน
- การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ กฎเกณฑ์ นโยบาย วิธีปฏิบัติ และจริยธรรม
- กรณีได้รับการเสนอตำแหน่งงาน – ตรวจสอบประวัติก่อนการจ้างงาน และประวัติความเป็นมา (รวมกันเรียกว่า “วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง”)
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจเปิดเผย และ/หรือ ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้ (“ผู้รับโอนข้อมูล”) (ซึ่งบุคคลดังกล่าวอาจอยู่ในหรือนอกประเทศของท่าน) เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่า:
- สมาชิกใด ๆ ของกลุ่ม เอไอเอ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา ที่ปรึกษา ผู้จำหน่าย คู่สัญญา ผู้รับจ้างงานช่วง และผู้ให้บริการซึ่งเป็นคู่สัญญาฝ่ายที่สาม รวมถึง อาทิเช่น ผู้สรรหาบุคลากร บริษัทที่เป็นเจ้าของ สนับสนุน และ/หรือดูแลรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท หรือ โปรแกรมที่ช่วยในการสรรหาบุคคลากร และระบบของฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่นๆ (รวมถึงการคำนวณระบบค่าตอบแทนและผลประโยชน์) และบริษัทที่ตรวจสอบการอ้างอิงของท่าน รับรองการตรวจสอบประวัติ และดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดในนามของเรา
- หน่วยงานราชการ หน่วยงานผู้มีอำนาจควบคุมกฎเกณฑ์ต่างๆ องค์กรที่กำกับดูแลตนเอง เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการบังคับใช้กฎหมาย ศาลและเขตอำนาจศาล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกถ่ายโอนไปยังที่อื่น ก็ต่อเมื่อบริษัทมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตามระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม
7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของผู้สมัครที่ไม่ได้รับคัดเลือก เพื่อวัตถุประสงค์ในการจ้างงานในอนาคต ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของบริษัท หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนดหรืออนุญาต บริษัทอาจเปิดเผยใบสมัครงานและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทอื่นในกลุ่มบริษัทของเอไอเอ เพื่อการพิจารณาหากมีตำแหน่งงานที่เหมาะสมเกิดขึ้นในช่วงเวลานั้น
8. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิดังนี้:
- ตรวจสอบว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่ และมีสิทธิที่จะเข้าถึง และขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของบริษัท และ/หรือ ขอทราบรายละเอียดว่าบริษัทใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
- ขอให้เอไอเอทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ลบการลงทะเบียนหรือลบบัญชีผู้ใช้ของท่าน (ถ้ามี)
- ร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการ และ
- สอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านประสงค์จะสอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล หรือร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการ สามารถส่งคำถามหรือคำร้องทุกข์มาได้ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัทอาจคิดค่าใช้จ่ายตามสมควรสำหรับการดำเนินการตามคำร้องขอข้างต้น
หากท่านสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โปรดแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (Data Protection Officer: DPO) ที่อีเมล th.privacy@aia.com หรือติดต่อมาตามที่อยู่ที่ปรากฏด้านล่างนี้
บริษัท เอไอเอ จำกัด
181 ถนนสุรวงศ์
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก
กรุงเทพฯ 10500
9. เอไอเอขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ โดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้าในเวลาใดๆ โดยบริษัทจะใช้วิธีบอกกล่าวทั่วไปให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขดังกล่าว หากบริษัทเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถูกแจ้งไปยังท่านผ่านเว็บไซท์สรรหาบุคคลากร หรือเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ท่านได้รับทราบว่ามีข้อมูลใดบ้างที่บริษัทได้รวบรวมไว้ บริษัทใช้ข้อมูลอย่างไร และภายใต้สถานการณ์เช่นใดที่บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลได้ การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงและการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ได้มีการประกาศ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ บริษัทอาจแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เป็นสาระสำคัญของนโยบายนี้ และหากกฎหมายกำหนดหน้าที่ไว้ชัดเจนบริษัทจะขอความยินยอมจากท่านสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น