1. ตลอดระยะเวลาการจ้างงานของท่านกับ บริษัท เอไอเอ จำกัด หรือ หรือกลุ่มบริษัทเอไอเอ (ตามที่มีผลบังคับใช้) (“บริษัท” “เอไอเอ” “กลุ่มบริษัทเอไอเอ” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) บริษัทจะรวบรวมจัดเก็บและดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ข้อมูลส่วนบุคคล” ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data)) โดยข้อมูลส่วนบุคคล จะถูกเก็บรักษาในที่ปลอดภัยและเป็นความลับตามที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบาย”)
2. หลักการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะรวบรวม และจัดเก็บ และดำเนินการด้วยวิธีอื่นใดต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้ในขณะที่ท่านสมัครเข้าทำงาน ในขั้นตอนการเริ่มทำงาน หรือตามกรณีอื่นระหว่างการทำงานของท่าน บริษัทอาจได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นครั้งคราว ตามความเหมาะสมจากบุคคลภายนอก
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกรวบรวมจัดเก็บโดยทางอ้อมจากอุปกรณ์เฝ้าระวังต่างๆ หรือโดยนัยอื่น (ยกตัวอย่างเช่น ระบบเฝ้าระวังและควบคุมการเข้า-ออกอาคารและสถานที่ กล้องวงจรปิด เทปบันทึกและการบันทึกข้อมูลการใช้โทรศัพท์ และอีเมล์และการบันทึกข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ต) ที่มีความเกี่ยวข้องกับการทำงานของท่านกับบริษัท เท่าที่ไม่ขัดกับกฎหมาย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บนั้น เป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อบริษัทในการเข้าทำสัญญาจ้างงานกับท่าน หรือเพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายต่างๆ ที่ใช้บังคับ ท่านจะต้องให้ความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ หากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ร้องขอดังกล่าว บริษัทอาจไม่สามารถบริหารหรือจัดการการจ้างงานของท่านกับบริษัทได้
3. รูปแบบของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัทอาจเก็บรวบรวมประกอบไปด้วย:
- ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือรายละเอียดของสถานที่ติดต่ออื่น เพศ อายุ สัญชาติ สถานภาพการสมรส วันเกิด รายละเอียดบัญชีธนาคาร เลขที่หนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่อยู่ในการดูแลของท่าน และภาพถ่าย
- ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มการขัดกันของผลประโยชน์ เช่น ผลประโยชน์ในทางธุรกิจอื่นของท่าน ซึ่งอาจขัดแย้งกับผลประโยชน์ของเอไอเอ หรือข้อมูลว่าท่านมีญาติสนิทเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับคุณวุฒิ ประวัติการทำงานของท่าน และข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครงานของท่าน เช่น ประกาศนียบัตรจากโรงเรียน/มหาวิทยาลัย หนังสือรับรอง และ ข้อมูลการสัมภาษณ์งาน
- รายละเอียดการทำงานพื้นฐาน อาทิเช่น รายละเอียดการติดต่อสถานที่ทำงานของท่าน หมายเลขพนักงาน ตำแหน่งงาน รายละเอียดของงาน สายการบังคับบัญชา ชั่วโมงการทำงานและระเบียบและเงื่อนไขของการจ้างงาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับผลประโยชน์และค่าจ้าง เช่น รายละเอียดการจ่ายเงินเดือน และผลประโยชน์อื่นของท่าน รายละเอียดบัญชีธนาคาร ประกันสังคม ข้อมูลเกี่ยวกับการเกษียนอายุ/บำนาญ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกัน ข้อมูลทางภาษี และข้อมูลของบุคคลภายนอกผู้ได้รับผลประโยชน์
- ข้อมูลด้านสุขภาพ เช่น เอกสารประกอบการลาป่วย ผลการตรวจสุขภาพประจำปี เป็นต้น
- ประวัติเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการทำงาน รวมถึง การประเมิน ผลตอบรับ ข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับการทำงานหรือการร้องทุกข์ ประวัติวันหยุดประจำปี ประวัติการลาป่วยหรือขาดงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพในสถานประกอบการและความปลอดภัย รวมถึงการสอบสวน การตรวจสอบและการประเมินความเสี่ยง
- ข้อมูลเกี่ยวกับความเท่าเทียมและความหลากหลาย อาทิเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับศาสนา และเชื้อชาติ และบริษัทจะจัดเก็บเฉพาะกรณีที่ท่านสมัครใจและ
- ข้อมูลด้านกฎหมายและประวัติอาชญากรรม (โดยจัดเก็บไม่เกินระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด)
ในกรณีที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัท (เช่น สมาชิกในครอบครัว หรือ ญาติสนิท เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับเหตุฉุกเฉิน หรือเพื่อจัดการผลประโยชน์) ท่านรับทราบและยืนยันว่าได้นำส่งสำเนานโยบายนี้แก่บุคคลดังกล่าว พร้อมทั้งได้รับความยินยอมของบุคคลนั้นในการเปิดเผยข้อมูลแก่บริษัท
4. ความถูกต้องของข้อมูล ท่านรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้แก่บริษัทนั้น ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นข้อมูลล่าสุดตามที่บริษัทร้องขอ
5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารและจัดการพนักงานและธุรกิจตลอดจนการประกอบกิจการของกลุ่มบริษัทเอไอเอ และเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการ กฎหมายและกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับ รวมถึงการวางแผนกำลังคน ข้อกำหนดการจ่ายค่าชดเชย ผลประโยชน์ แผนค่าตอบแทน ข้อเสนอในอนาคต รางวัล บัญชีค่าตอบแทน การประเมินผลการปฏิบัติงาน การรายงานภายใน การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดการงานในการจ้างงานรายวัน การติดต่อสื่อสารภายใน การแจ้งการนัดหมายแก่บุคคลทั้งภายในและภายนอก การประเมินใบสมัครงานสำหรับโอกาสในงานใหม่และการตัดสินใจในการจ้างงาน การทำแบบสำรวจ สถิติของรัฐบาล หรือ การตอบแบบฟอร์มคำร้องใด ๆ ของรัฐ ไม่ว่าด้วยเหตุใด รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลของท่านตามกฎหมาย ข้อมูลทางกายภาพ หรือความสามารถในการทำงานของท่าน การตรวจสอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน (รวมถึงการตรวจสอบข้อร้องเรียนและประเด็นของการประพฤติตัวไม่เหมาะสม หรือ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางวินัย) จัดทำบันทึกข้อมูลลูกจ้าง การทำประกัน ประวัติทางการแพทย์และแผนประกัน การตรวจสอบการอ้างอิงและประวัติโดยสมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ หรือบุคคลอื่น การหลีกเลี่ยงการขัดกันของผลประโยชน์ หรือหลีกเลี่ยงแนวโน้มที่จะเกิดการขัดกันของผลประโยชน์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดข้อบังคับ หรือ ผู้มีอำนาจทางปกครองที่อยู่ในหรือนอกประเทศของท่าน และเพื่อตรวจสอบข้อตกลงการจ้างโดยสมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจมีการเปิดเผย และ/หรือ ถ่ายโอน ไปยังกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้ (ซึ่งบุคคลดังกล่าวอาจอยู่ในหรือนอกประเทศของท่าน)
- สมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ
- ที่ปรึกษาภายในหรือภายนอก ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ที่ปรึกษาอื่นใดของกลุ่มบริษัทเอไอเอ
- ผู้ให้บริการใดๆ ซึ่งเป็นคู่สัญญาฝ่ายที่สาม หรือตัวแทนผู้ให้บริการ หรือ ตามที่สมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอร้องขอ (รวมถึง อาทิเช่น ผู้สรรหาบุคคลากร บริษัทที่เป็นเจ้าของ สนับสนุน และ/หรือดูแลรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท หรือ โปรแกรมที่ช่วยในการสรรหาบุคคลากร ระบบบัญชีค่าตอบแทน ผลประโยชน์ และระบบของฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่นๆ
- เจ้าพนักงานด้านภาษี หน่วยงานราชการ หน่วยงานผู้มีอำนาจควบคุมกฎเกณฑ์ต่างๆ เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการบังคับใช้กฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือเจ้าพนักงานรัฐใดๆ หรือผู้รับมอบอำนาจซึ่งมีอำนาจเหนือสมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามที่มีการร้องขอให้เปิดเผยผลประโยชน์ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ หรือเปิดเผยเพื่อประโยชน์สาธารณะ
- ผู้รับโอนหรือ ผู้สืบทอดในส่วนใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอหรือผู้ที่อาจเป็นในอนาคต หรือ ในบริบทของการปฏิรูปองค์กรที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อหรือขายอย่างแท้จริงหรือการเสนอซื้อหรือขาย
- บุคคลอื่นใดที่ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวมาแล้วข้างต้น -- ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะโอนไปนอกประเทศ ก็ต่อเมื่อบริษัทมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและมั่นคงตามระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม
7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทมีนโยบายที่จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยบริษัท หรือตามอายุความ และความจำเป็นทางกฎหมาย
8. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิดังนี้:
- ตรวจสอบว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่ และมีสิทธิที่จะเข้าถึง และขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทรี่อยู่ในความครอบครองของบริษัท และ/หรือ ขอทราบรายละเอียดว่าบริษัทใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
- ขอให้เอไอเอทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- เพิกถอนความยินยอม หรือเปลี่ยนขอบเขตการให้ความยินยอม
- ขอให้ลบการลงทะเบียนหรือลบบัญชีผู้ใช้ของท่าน (ถ้ามี)
- ร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการ และ
- สอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านประสงค์จะสอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล หรือร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัทอาจคิดค่าใช้จ่ายตามสมควรสำหรับการดำเนินการตามคำร้องขอข้างต้น
หากท่านสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โปรดแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (Data Protection Officer: DPO) ที่อีเมล th.privacy@aia.com หรือติดต่อมาตามที่อยู่ที่ปรากฏด้านล่างนี้
บริษัท เอไอเอ จำกัด
181 ถนนสุรวงศ์
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก
กรุงเทพฯ 10500
9. เอไอเอขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ โดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้าในเวลาใดๆ โดยบริษัทจะใช้วิธีบอกกล่าวทั่วไปให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขดังกล่าว หากบริษัทเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะถูกแจ้งไปยังท่านผ่านช่องทาง (HR Portal หรือเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ท่านได้รับทราบว่ามีข้อมูลใดบ้างที่บริษัทได้รวบรวมไว้ บริษัทใช้ข้อมูลอย่างไร และภายใต้สถานการณ์เช่นใดที่บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลได้ การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงและการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ได้มีการประกาศ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ บริษัทอาจแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เป็นสาระสำคัญของนโยบายนี้ และขอความยินยอมจากท่านสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น