คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (สำหรับพนักงาน)

    ภาษาไทย

    English

คำแถลงว่าด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (สำหรับพนักงาน)

1. ตลอดระยะเวลาการจ้างงานของท่านกับ บริษัท เอไอเอ จำกัด หรือ หรือกลุ่มบริษัทเอไอเอ (ตามที่มีผลบังคับใช้) (“บริษัท” “เอไอเอ” “กลุ่มบริษัทเอไอเอ” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) บริษัทจะรวบรวมจัดเก็บและดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ข้อมูลส่วนบุคคล” ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data)) โดยข้อมูลส่วนบุคคล จะถูกเก็บรักษาในที่ปลอดภัยและเป็นความลับตามที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบาย”)

2. หลักการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะรวบรวม และจัดเก็บ และดำเนินการด้วยวิธีอื่นใดต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้ในขณะที่ท่านสมัครเข้าทำงาน ในขั้นตอนการเริ่มทำงาน หรือตามกรณีอื่นระหว่างการทำงานของท่าน บริษัทอาจได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นครั้งคราว ตามความเหมาะสมจากบุคคลภายนอก

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกรวบรวมจัดเก็บโดยทางอ้อมจากอุปกรณ์เฝ้าระวังต่างๆ หรือโดยนัยอื่น (ยกตัวอย่างเช่น ระบบเฝ้าระวังและควบคุมการเข้า-ออกอาคารและสถานที่ กล้องวงจรปิด เทปบันทึกและการบันทึกข้อมูลการใช้โทรศัพท์ และอีเมล์และการบันทึกข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ต) ที่มีความเกี่ยวข้องกับการทำงานของท่านกับบริษัท เท่าที่ไม่ขัดกับกฎหมาย  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บนั้น เป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อบริษัทในการเข้าทำสัญญาจ้างงานกับท่าน หรือเพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายต่างๆ ที่ใช้บังคับ ท่านจะต้องให้ความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ  หากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ร้องขอดังกล่าว บริษัทอาจไม่สามารถบริหารหรือจัดการการจ้างงานของท่านกับบริษัทได้   

3. รูปแบบของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัทอาจเก็บรวบรวมประกอบไปด้วย:

  • ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือรายละเอียดของสถานที่ติดต่ออื่น เพศ อายุ สัญชาติ สถานภาพการสมรส วันเกิด รายละเอียดบัญชีธนาคาร เลขที่หนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่อยู่ในการดูแลของท่าน และภาพถ่าย
  • ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มการขัดกันของผลประโยชน์ เช่น ผลประโยชน์ในทางธุรกิจอื่นของท่าน ซึ่งอาจขัดแย้งกับผลประโยชน์ของเอไอเอ หรือข้อมูลว่าท่านมีญาติสนิทเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือไม่
  • ข้อมูลเกี่ยวกับคุณวุฒิ ประวัติการทำงานของท่าน และข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครงานของท่าน เช่น ประกาศนียบัตรจากโรงเรียน/มหาวิทยาลัย หนังสือรับรอง และ ข้อมูลการสัมภาษณ์งาน
  • รายละเอียดการทำงานพื้นฐาน อาทิเช่น รายละเอียดการติดต่อสถานที่ทำงานของท่าน หมายเลขพนักงาน ตำแหน่งงาน รายละเอียดของงาน สายการบังคับบัญชา ชั่วโมงการทำงานและระเบียบและเงื่อนไขของการจ้างงาน
  • ข้อมูลเกี่ยวกับผลประโยชน์และค่าจ้าง เช่น รายละเอียดการจ่ายเงินเดือน และผลประโยชน์อื่นของท่าน รายละเอียดบัญชีธนาคาร ประกันสังคม ข้อมูลเกี่ยวกับการเกษียนอายุ/บำนาญ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกัน ข้อมูลทางภาษี และข้อมูลของบุคคลภายนอกผู้ได้รับผลประโยชน์
  • ข้อมูลด้านสุขภาพ เช่น เอกสารประกอบการลาป่วย ผลการตรวจสุขภาพประจำปี เป็นต้น
  • ประวัติเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการทำงาน รวมถึง การประเมิน ผลตอบรับ ข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับการทำงานหรือการร้องทุกข์ ประวัติวันหยุดประจำปี ประวัติการลาป่วยหรือขาดงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพในสถานประกอบการและความปลอดภัย รวมถึงการสอบสวน การตรวจสอบและการประเมินความเสี่ยง
  • ข้อมูลเกี่ยวกับความเท่าเทียมและความหลากหลาย อาทิเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับศาสนา และเชื้อชาติ และบริษัทจะจัดเก็บเฉพาะกรณีที่ท่านสมัครใจและ
  • ข้อมูลด้านกฎหมายและประวัติอาชญากรรม (โดยจัดเก็บไม่เกินระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด)

ในกรณีที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัท (เช่น สมาชิกในครอบครัว หรือ ญาติสนิท เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับเหตุฉุกเฉิน หรือเพื่อจัดการผลประโยชน์) ท่านรับทราบและยืนยันว่าได้นำส่งสำเนานโยบายนี้แก่บุคคลดังกล่าว พร้อมทั้งได้รับความยินยอมของบุคคลนั้นในการเปิดเผยข้อมูลแก่บริษัท

4. ความถูกต้องของข้อมูล ท่านรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้แก่บริษัทนั้น ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นข้อมูลล่าสุดตามที่บริษัทร้องขอ

5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารและจัดการพนักงานและธุรกิจตลอดจนการประกอบกิจการของกลุ่มบริษัทเอไอเอ และเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการ กฎหมายและกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับ รวมถึงการวางแผนกำลังคน ข้อกำหนดการจ่ายค่าชดเชย ผลประโยชน์ แผนค่าตอบแทน ข้อเสนอในอนาคต รางวัล บัญชีค่าตอบแทน การประเมินผลการปฏิบัติงาน การรายงานภายใน การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดการงานในการจ้างงานรายวัน การติดต่อสื่อสารภายใน การแจ้งการนัดหมายแก่บุคคลทั้งภายในและภายนอก การประเมินใบสมัครงานสำหรับโอกาสในงานใหม่และการตัดสินใจในการจ้างงาน การทำแบบสำรวจ สถิติของรัฐบาล หรือ การตอบแบบฟอร์มคำร้องใด ๆ ของรัฐ ไม่ว่าด้วยเหตุใด รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลของท่านตามกฎหมาย ข้อมูลทางกายภาพ หรือความสามารถในการทำงานของท่าน การตรวจสอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน (รวมถึงการตรวจสอบข้อร้องเรียนและประเด็นของการประพฤติตัวไม่เหมาะสม หรือ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางวินัย) จัดทำบันทึกข้อมูลลูกจ้าง การทำประกัน ประวัติทางการแพทย์และแผนประกัน การตรวจสอบการอ้างอิงและประวัติโดยสมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ หรือบุคคลอื่น การหลีกเลี่ยงการขัดกันของผลประโยชน์ หรือหลีกเลี่ยงแนวโน้มที่จะเกิดการขัดกันของผลประโยชน์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดข้อบังคับ หรือ ผู้มีอำนาจทางปกครองที่อยู่ในหรือนอกประเทศของท่าน และเพื่อตรวจสอบข้อตกลงการจ้างโดยสมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจมีการเปิดเผย และ/หรือ ถ่ายโอน ไปยังกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้ (ซึ่งบุคคลดังกล่าวอาจอยู่ในหรือนอกประเทศของท่าน)

  • สมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ
  • ที่ปรึกษาภายในหรือภายนอก ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ที่ปรึกษาอื่นใดของกลุ่มบริษัทเอไอเอ
  • ผู้ให้บริการใดๆ ซึ่งเป็นคู่สัญญาฝ่ายที่สาม หรือตัวแทนผู้ให้บริการ หรือ ตามที่สมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอร้องขอ (รวมถึง อาทิเช่น ผู้สรรหาบุคคลากร บริษัทที่เป็นเจ้าของ สนับสนุน และ/หรือดูแลรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท  หรือ โปรแกรมที่ช่วยในการสรรหาบุคคลากร ระบบบัญชีค่าตอบแทน ผลประโยชน์ และระบบของฝ่ายทรัพยากรบุคคลอื่นๆ
  • เจ้าพนักงานด้านภาษี หน่วยงานราชการ หน่วยงานผู้มีอำนาจควบคุมกฎเกณฑ์ต่างๆ เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการบังคับใช้กฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือเจ้าพนักงานรัฐใดๆ หรือผู้รับมอบอำนาจซึ่งมีอำนาจเหนือสมาชิกใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามที่มีการร้องขอให้เปิดเผยผลประโยชน์ของกลุ่มบริษัทเอไอเอ หรือเปิดเผยเพื่อประโยชน์สาธารณะ
  • ผู้รับโอนหรือ ผู้สืบทอดในส่วนใดๆ ของกลุ่มบริษัทเอไอเอหรือผู้ที่อาจเป็นในอนาคต หรือ ในบริบทของการปฏิรูปองค์กรที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อหรือขายอย่างแท้จริงหรือการเสนอซื้อหรือขาย
  • บุคคลอื่นใดที่ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวมาแล้วข้างต้น -- ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะโอนไปนอกประเทศ ก็ต่อเมื่อบริษัทมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและมั่นคงตามระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม

7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทมีนโยบายที่จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยบริษัท หรือตามอายุความ และความจำเป็นทางกฎหมาย

8.  สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านมีสิทธิดังนี้:

  • ตรวจสอบว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่ และมีสิทธิที่จะเข้าถึง และขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทรี่อยู่ในความครอบครองของบริษัท และ/หรือ ขอทราบรายละเอียดว่าบริษัทใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
  • ขอให้เอไอเอทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
  • เพิกถอนความยินยอม หรือเปลี่ยนขอบเขตการให้ความยินยอม
  • ขอให้ลบการลงทะเบียนหรือลบบัญชีผู้ใช้ของท่าน (ถ้ามี)
  • ร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการ และ
  • สอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านประสงค์จะสอบถามนโยบายและวิธีปฏิบัติของเอไอเอต่อข้อมูลส่วนบุคคล หรือร้องทุกข์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอไอเอจัดการที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล 

บริษัทอาจคิดค่าใช้จ่ายตามสมควรสำหรับการดำเนินการตามคำร้องขอข้างต้น

หากท่านสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โปรดแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอไอเอ (Data Protection Officer: DPO) ที่อีเมล th.privacy@aia.com หรือติดต่อมาตามที่อยู่ที่ปรากฏด้านล่างนี้

บริษัท เอไอเอ จำกัด
181 ถนนสุรวงศ์
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก
กรุงเทพฯ 10500

9. เอไอเอขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ โดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้าในเวลาใดๆ โดยบริษัทจะใช้วิธีบอกกล่าวทั่วไปให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงหรือแก้ไขดังกล่าว หากบริษัทเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะถูกแจ้งไปยังท่านผ่านช่องทาง (HR Portal หรือเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ท่านได้รับทราบว่ามีข้อมูลใดบ้างที่บริษัทได้รวบรวมไว้ บริษัทใช้ข้อมูลอย่างไร และภายใต้สถานการณ์เช่นใดที่บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลได้ การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงและการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ได้มีการประกาศ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ บริษัทอาจแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เป็นสาระสำคัญของนโยบายนี้ และขอความยินยอมจากท่านสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น 

Personal Information Collection Statement for Employee

1. From time to time throughout the course of your employment with AIA Company Limited or its affiliate (as applicable) (the “Company, "we", "us", "our") we will collect and process personal data relating to you ("Personal Data" which may include sensitive personal data). Personal Data will be treated in a secure and confidential manner as set out in this personal information collection statement ("Notice").

2. Provision of Personal Data. We will collect and store and otherwise process your Personal Data where you have provided information to us during your application for employment, the employee onboarding process, or on an ad hoc basis during the course of your employment. We may also receive information which may include your Personal Data from time to time, from other third parties. Personal Data may be collected indirectly from monitoring devices or by other means (for example, building and location access control and monitoring systems, CCTV, telephone logs and recordings and email and Internet access logs), in connection with your employment with the Company if and to the extent permitted by applicable laws. The Personal Data that we collect is necessary to enter into your employment contract with us, or to comply with applicable laws. If you do not provide us with such Personal Data we may not be able to administer or manage your employment with us.

3. Types of Personal Data. Examples of the Personal Data we may collect include:

  • identity information: such as your name, address and other contact details, gender, nationality, civil/marital status, date of birth, passport/identity card number, information about your dependents, and photograph images;
  • information about potential conflicts of interest: such as other business interests you may have that might conflict with AIA’s interests or whether you have any close relatives who are government officials.
  • (information about your qualifications: employment history and job application details, such as school/university qualifications, certificates and information about your job interview;
  • basic work details: such as your work contact details, employee number, job title, job description, reporting lines, working hours and your terms and conditions of employment;
  • remuneration and benefits data: for example, details of your pay and benefits package, bank account details, social security, superannuation/pension information, tax information, and third-party benefit recipient information;
  • Health-related information: such as sick leave documentation and annual health check-up results
  • employment performance records: including appraisals, feedback, disciplinary or grievance data, annual leave records, sickness and absence records, workplace health and safety data including audits and risk assessments;
  • equality and diversity data: such as data regarding religious beliefs, race will be collected by your voluntarily; and
  • legal and criminal records data (We will not maintain this data for longer than the period prescribed by law.)

If you provide us with Personal Data about other people (such as your family members or next of kin for emergency purposes or to administer benefits), you acknowledge and confirm that you have provided a copy of this Notice to them and obtained their consent to provide us with that information.

4. Data accuracy. You are responsible for ensuring that the Personal Data you provide is accurate, complete and that you inform us of any updates required.

5. How your Personal Data is Used. Your Personal Data will be used for the purposes of the Company's administration and management of its employees and its businesses and operations and for compliance with applicable  procedures,  laws  and  regulations.  These  purposes  include  but  are not  limited  to, manpower planning,  provision  of compensation, benefits,  incentive  plans,  future  offerings,  awards, payroll,  performance appraisals, internal reporting, data analytics and managing day-to-day aspects of your employment, internal communications, internal and external personnel appointment  announcements, assessing applications for new job opportunities and making recruitment decisions, personnel related surveys,  government statistics  or returns  or any form  of governmental  data request  for any reason including reviewing your legal, physical or other eligibility to work, equal opportunities monitoring (including investigating grievances and issues of misconduct or as part of a disciplinary procedure), creating employee records, insurance requirements, medical schemes and plans, reference and background checks by any member of the AlA Group or any other person, avoidance of existing or potential conflicts of interest, requirements of regulatory or governmental authorities  located inside or outside your jurisdiction and review of employment  decisions  by any member  of the AlA Group.

6. Sharing of your Personal Data. Your Personal Data may be disclosed and/or transferred to the following classes of persons (who may be located in or outside of your jurisdiction),  to:

  • any member of AlA Group;
  • any internal or external consultants, professionals  or other advisers of the AlA Group;
  • any other third party service providers or agents providing services for or at the request of any member of the AlA Group (including for example, recruiters, companies that host, support and/or maintain the IT systems or applications supporting our recruitment, payroll, benefits and other HR systems);
  • Tax officials, government agencies, regulatory authorities, officials authorized having jurisdiction over any member of the AlA Group where any member of the AlA Group is required to do so by law or where the interests of the AlA Group or public interest require disclosure;
  • any actual or proposed assignee or successor of any part of the AlA Group or in the context of a corporate reorganisation to an acquiring entity as a part of an actual or proposed purchase or sale; or
  • any other person with your express or implied consent, to achieve the aforementioned purposes. Your Personal Data will only be transferred outside of your jurisdiction, where we are satisfied that adequate levels of protection exist to protect the integrity and security of your personal data.

7. Retention of Personal Data. It is our policy to only retain the Personal Data for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required by legal prescription or law.

8. Your rights in relation to your Personal Data. You have the right to:

  • verify whether AIA holds any personal data about you, to access or obtain a copy of any such data, and/or to access information about how AIA uses or discloses your personal data;
  • require AIA to correct any personal data relating to you which is inaccurate;
  • object to the collection, use, or disclosure in certain circumstances as prescribed by law;
  • request deletion or destruction of your personal data under certain circumstances;
  • request a temporarily suspension of the processing of your personal data under certain circumstances;
  • withdraw your consent or request a change to your scope of consent;
  • request deregistration or deletion of your registered account (if any);
  • make a complaint about AIA's data handling; and
  • enquire about our policies and practices in relation to personal data.

In case you wish to complain about Personal Data handling or inquire about our policies and practices in relation to Personal Data, please send requests or complaints to the HR Department.

We may have the right, under applicable laws, to charge a reasonable cost to process the above requests. In case you suspect there is breach of data privacy, please contact the Data Protection Officer: DPO, email us at th.privacy@aia.com, or contact us at the following address.

AIA Company Limited
181 Surawongse Road,
Suriyawongse Sub-district, Bangrak District,
Bangkok 10500

9. We reserves the right, at any time and without notice, to add to, change, update or modify this Notice, simply by notifying you of such change, update or modification. If we decide to change this Notice, those changes will be notified to you either on HR Portal or in writing so that you are always aware of what information we collect, how we use the information and under what circumstances the information is disclosed. Any such change, update or modification will be effective immediately upon posting. Where required by applicable law, we may also notify you in the event of material changes to this Notice and, where required, seek your consent to those changes